瑞幸小程序退款流程是什么 瑞幸小程序怎么退单

瑞幸小程序退款流程是什么

　　晚上吃饭娃说渴了

　　刚好隔壁是瑞幸

　　于是小程序下单了一杯橙C冰茶

　　想着0咖啡正好小朋友可以喝

　　吃完饭到店自提扫了码就带走了

　　上车娃喝了一口说不好喝

　　我想着橙c冰茶能有多难喝

　　接过来一口下去 这是橙c美式啊!!

　　立马去小程序售后

　　结果点人工半小时都是排队人数较多

　　简直人工智障

　　小程序页面死活找不到门店电话

　　建议大家想投诉瑞幸直接其他平台查询电话

　　大众点评或者地图搜都行

　　就是别死磕小程序 纯纯浪费时间

　　平台400电话打了两遍终于通了

　　客服小哥询问了情况发了一个短信到手机上

　　让通过短信给的链接上传饮品图片

　　此时不需要挂电话

　　小哥查看了图片确认店铺做错了饮品

　　直接发放了一张26元饮品券

　　有效期90天

瑞幸小程序怎么退单

　　仅用于订单处于(待制作状态)，制作好的不适用

　　点轻轻茉莉发现旁边有个客服标识 点进去“取消订单”赫然出现眼前 我又下了个饼干去尝试能不能取消成功 真的可以 处理的非常迅速 终于不用点错店时打电话给客服讲一大堆了

　　如果已经做好了，退款流程如下：

　　打开小程序-我的-帮助反馈-聊天框输入三次人工。然后会有人工在线客服给我服务，一开始也没同意给我退，因为订单已经做好了。说给我送23元券，不退钱。我觉得很不合理，再次说明情况，终于成功退款!